Chào đón đoàn khảo sát từ Sân bay quốc tế Chubu Centrair đến tham quan và làm việc

Nhân tiến tới kỷ niệm 20 năm ngày thành lập Central Japan International Airport Co., Ltd. (CJIAC) (17/02/2005-17/02/2025) và 6 năm ngày ký kết biên bản ghi nhớ chương trình hợp tác giữa hai bên (20/02/2019-20/02/2025). Ngày 07/02/2025, Đoàn khảo sát từ Sân bay quốc tế Chubu Centrair, Nhật Bản đã có chuyến thăm Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng. Buổi gặp gỡ là dịp để hai bên cùng trao đổi kinh nghiệm, thảo luận các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao trải nghiệm của hành khách, đồng thời chia sẻ những ý tưởng sáng tạo trong vận hành nhà ga.

Trong khuôn khổ buổi làm việc, lãnh đạo Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng đã đưa ra nhiều ý kiến trao đổi và vấn đề trọng tâm cần cải tiến, đặc biệt là về trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa quy trình làm thủ tục và nâng cao chất lượng phục vụ. Đại diện sân bay Chubu Centrair đã tận tình giải đáp từng vấn đề, chia sẻ các phương pháp quản lý hiện đại, đồng thời đưa ra các đề xuất cụ thể giúp cải thiện hiệu suất hoạt động của nhà ga. Những kinh nghiệm từ Nhật Bản được đánh giá là rất thiết thực và có thể áp dụng linh hoạt vào điều kiện thực tế tại Đà Nẵng.

Ngay sau cuộc họp, đoàn khảo sát đã có chuyến thăm quan nhà ga T1 và T2 tập trung ở các khu vực chủ chốt của nhà ga, bao gồm: khu vực check-in, an ninh, phòng chờ CIP, khu vực mua sắm và các khu vực tiệc ích khác. Qua khảo sát, đoàn đã đánh giá cao những nỗ lực cải tiến chất lượng dịch vụ tại Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng trong thời gian qua, đồng thời đề xuất những giải pháp duy trì, cải thiện nhằm đạt chuẩn hạng nhà ga.

Chuyến thăm và làm việc của Đoàn khảo sát đến từ sân bay quốc tế Chubu Centrair, Nhật Bản đánh dấu bước tiến quan trọng trong quá trình nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng. Những đóng góp từ đoàn chuyên gia Nhật Bản sẽ là nền tảng vững chắc để Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng tiếp tục cải tiến, hoàn thiện dịch vụ và hướng tới mục tiêu trở thành một trong những sân bay hàng đầu khu vực.

Cùng theo dõi và cập nhập những thông tin mới nhất của sân bay Quốc Tế Đà Nẵng tại:
Facebook: https://www.facebook.com/DanangInternationalTerminal  
Instagram: https://www.instagram.com/danang.internationalterminal 
Youtube: https://www.youtube.com/@dananginternationalterminal
Tiktok: https://www.tiktok.com/@danangairport