岘港国际机场传播“全心待客”的通牒
岘港国际机场秉承“全心待客”的理念,始终致力于通过许多不同的有意义的活动和事件来传播这种独特的精神。我们希望不仅为旅客带来舒适周到的体验,而且为树立友好机场形象、贴近岘港文化做出贡献。每一个节目、每一项活动,都是一点一滴的努力,让每一位来访的旅客都感受到温暖和专注的欢迎。
以行李箱为主题的情感之旅主题视频
传播“全心待客”通牒的活动的亮点之一是特别主题视频,以行李箱的形象—旅行的象征,讲述第一次来到岘港机场的游客的故事。视频再现了乘客的体验,从工作人员的热心支持到多样化优质服务,帮助他们在每次旅行中感到舒适和安全。这不仅是对机场服务旅客使命的肯定,而且体现了机场致力于提升每个接触点体验的承诺。
“幕后”视频系列
为了让旅客更好地了解机场的默默工作,岘港国际机场推出了一系列介绍部门和部门的 7 个视频。该视频系列真实而亲切地展示了工作人员为确保乘客安全和满意度而不断付出的努力。介绍的部门包括:安保团队、CIP商务舱等候室、运营部、技术部、PAT乘客支持团队、SAGS地面服务部和清洁团队。这些看似微不足道的任务对于为乘客带来完整的体验发挥着重要作用。
文化参观,连接当地价值观节目
十二月在机场总是一个令人兴奋的时刻,有许多有意义的节日活动。今年,机场组织了文化之旅活动,来自韩国和越南的知名人士参加了活动。当这些特殊客人可以沉浸在岘港的美食、年终节日并体验岘港国际机场的热诚优质服务时,该计划有助于拉近当地文化。
我们希望通过这个节目,旅客不仅可以感受到岘港文化的美丽和独特,而且可以看到机场从抵达这里的第一刻起就为带来难忘体验而不断做出的努力。
传播“用心待客”的理念,不仅是机场自身地位的肯定,而且是对信任和选择机场的旅客的真诚感谢。未来,岘港国际机场将不断创造和创新,为旅客带来难忘的体验。
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