다낭국제공항은 "전심으로 환대"라는 메시지를 전하는 것

다낭국제공항은 "마음을 다해 환대"라는 메시지를 바탕으로 다양하고 의미있는 활동 및 행사를 통해 이 독특한 정신을 전파하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 우리는 승객들에게 편안하고 사려 깊은 체험을 제공할 뿐만 아니라 다낭 문화에 가까운 친근한 공항의 이미지를 소개하는 데 기여하기를 희망합니다. 각 프로그램 및 활동은 방문하는 각 승객이 따뜻하고 헌신적인 환영을 느낄 수 있도록 작은 노력입니다.

여행가방의 이미지를 통해 감성적인 여행을 담은 테마영상
"마음을 다해 환대"라는 메시지를 전파하는 캠페인의 하이라이트 중 하나는 여행의 상징인 여행가방을 이미지로 활용해 다낭공항을 처음 방문한 사람들의 이야기를 담은 특별 테마영상입니다. 영상은 직원팀의 헌신적인 지원부터 다양하고 수준 높은 서비스에 이르기까지 승객들의 체험을 재현하여 모든 여행에서 편안함 및 안전함을 느낄 수 있도록 돕습니다. 이는 승객들에게 서비스를 제공하려는 공항의 사명을 확인할 뿐만 아니라 모든 접점에서 체험을 향상시키려는 공항의 의지를 보여줍니다.

"비하인드 스토리" 영상 체인
승객들이 공항의 조용한 업무를 더 잘 이해할 수 있도록 다낭국제공항은 부서들을 소개하는 7개의 영상 체인을 출시했습니다. 이 영상 체인은 승객의 안전과 만족을 보장하기 위한 직원팀의 끊임없는 노력을 진정성 있고 친밀하게 보여줍니다. 소개된 부서들에는 보안팀, CIP 비즈니스 클래스 라운지, 운영 부서, 기술 부서, PAT 승객지원팀, SAGS 지상 서비스 부서 및 청소팀이 포함됩니다. 사소해 보이는 이러한 업무들은 승객들에게 완전한 체험을 제공하는 데 중요한 역할을 합니다.

현지의 가치를 연결하는 문화 투어 프로그램
12월은 의미있는 축제 활동이 많아 공항에서는 언제나 신나는 시점입니다. 올해 공항에서는 한국 및 베트남의 유명대표들이 참여하는 문화 투어 프로그램을 조직했습니다. 이 프로그램은 특별한 고객들이 다낭의 음식, 연말 축제에 몰입하고 다낭국제공항에서 헌신적이고 질 높은 서비스를 체험할 수 있도록 함으로써 현지의 문화를 더욱 가깝게 만드는 데 도움이 되었습니다.

이 프로그램을 통해 승객들이 다낭 문화의 아름다움과 독특함을 느낄 뿐만 아니라 여기에 도착한 첫 순간부터 기억에 남는 체험을 선사하려는 공항의 끊임없는 노력을 볼 수 있기를 바랍니다.

'마음을 다해 환대'라는 메시지를 전파하려는 노력은 공항의 지위를 확증하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 공항을 믿고 선택해주신 승객들에게 진심으로 감사하는 마음이기도 합니다. 앞으로도 다낭국제공항은 승객들에게 기억에 남는 체험을 제공하기 위해 계속 창조하고 혁신할 것입니다.

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