Sân bay Quốc tế Đà Nẵng lan tỏa thông điệp “Trọn lòng hiếu khách”

Với thông điệp “Trọn lòng hiếu khách”, Sân bay Quốc tế Đà Nẵng luôn nỗ lực lan tỏa tinh thần đặc trưng này thông qua nhiều hoạt động, sự kiện ý nghĩa khác nhau. Chúng tôi mong muốn không chỉ mang đến những trải nghiệm thoải mái và chu đáo cho hành khách mà còn góp phần giới thiệu hình ảnh một sân bay thân thiện, gần gũi với văn hóa Đà Nẵng. Từng chương trình, từng hoạt động đều là sự cố gắng nhỏ để mỗi hành khách ghé thăm đều cảm nhận được sự đón tiếp tận tình và ấm áp.

Video chủ đề với hành trình đầy cảm xúc qua hình ảnh chiếc vali
Một trong những điểm nhấn trong chiến dịch lan tỏa thông điệp “Trọn lòng hiếu khách” là video chủ đề đặc biệt, sử dụng hình ảnh chiếc vali – biểu tượng của những hành trình, để kể câu chuyện về những du khách lần đầu đến sân bay Đà Nẵng. Video tái hiện lại trải nghiệm của hành khách, từ sự hỗ trợ tận tình của đội ngũ nhân viên đến những dịch vụ đa dạng và chất lượng, giúp họ cảm thấy thoải mái và an tâm trên mỗi chuyến đi. Đây không chỉ là lời khẳng định về sứ mệnh phục vụ hành khách mà còn thể hiện cam kết của sân bay trong việc nâng cao trải nghiệm tại mỗi điểm chạm.

Chuỗi video "phía sau cánh gà" 
Để giúp hành khách hiểu rõ hơn về những công việc thầm lặng tại sân bay, Sân bay Quốc tế Đà Nẵng đã ra mắt chuỗi 7 video giới thiệu về các bộ phận và phòng ban. Chuỗi video này mở ra cái nhìn chân thực và gần gũi về những nỗ lực không ngừng của đội ngũ nhân viên trong việc đảm bảo an toàn và sự hài lòng của hành khách.

Các bộ phận được giới thiệu bao gồm: Đội An ninh, Phòng chờ hạng thương gia CIP, Phòng Điều hành, Phòng Kỹ thuật, Đội Hỗ trợ hành khách PAT, bộ phận dịch vụ mặt đất SAGS và đội vệ sinh. Những công việc tưởng chừng như nhỏ bé nhưng lại đóng vai trò quan trọng trong việc mang đến trải nghiệm trọn vẹn cho hành khách.

Chương trình tham quan văn hóa, kết nối giá trị địa phương

Tháng 12 luôn là thời điểm sôi động tại sân bay với nhiều hoạt động lễ hội ý nghĩa. Năm nay, sân bay đã tổ chức chương trình tham quan văn hóa, với sự tham gia của các gương mặt nổi bật từ Hàn Quốc và Việt Nam. Chương trình đã giúp đưa văn hóa địa phương đến gần hơn khi những vị khách đặc biệt này được hòa mình vào ẩm thực, lễ hội cuối năm tại Đà Nẵng và trải nghiệm các dịch vụ tận tâm, chất lượng tại Sân bay Quốc tế Đà Nẵng.

Chúng tôi hy vọng, thông qua chương trình này, hành khách không chỉ cảm nhận được vẻ đẹp và sự đặc sắc của văn hóa Đà Nẵng mà còn thấy được nỗ lực không ngừng của sân bay trong việc mang đến những trải nghiệm đáng nhớ ngay từ những phút giây đầu tiên khi đặt chân đến đây.

Những nỗ lực trong việc lan tỏa thông điệp “Trọn lòng hiếu khách” không chỉ giúp sân bay khẳng định vị thế của mình mà còn là lời tri ân chân thành đến hành khách đã tin tưởng lựa chọn. Trong tương lai, Sân bay Quốc tế Đà Nẵng sẽ tiếp tục sáng tạo, đổi mới để mang đến những trải nghiệm đáng nhớ cho hành khách. 

Cùng theo dõi và cập nhập những thông tin mới nhất của sân bay Quốc Tế Đà Nẵng tại:
Facebook: https://www.facebook.com/DanangInternationalTerminal  
Instagram: https://www.instagram.com/danang.internationalterminal 
Youtube: https://www.youtube.com/@dananginternationalterminal
Tiktok: https://www.tiktok.com/@danangairport